Trellistry

以人为本工作背后的架构。

支持事工蓬勃发展的棚架。

为照顾人群的机构提供营运软件、设计工作坊、实务培训与私有 AI —— 教会、家庭服务中心、辅导中心与学校。减少协调时间,把更多时间留给您所服侍的人。

会籍与服务对象记录、员工与义工排班、营会与活动、会自动跟进的关怀系统、机构之间的资源共享 —— 全部通过大家平常使用的通讯平台(WhatsApp、Telegram 或 Facebook Messenger),在同一个您的团队真正用得上的系统里运行。

三个月保证 —— 若不合用,我们免费为您修正,或全额退款。
约 200 小时单次实际部署每月减少的人工协调(约每天 7 小时),使用义工与服侍管理、活动与营会两个模块
约 1,500 名单次营会部署的营员数
三个月保证
棚架上攀爬生长的葡萄树 —— 支撑生命成长的结构。

Trellistry Operations(营运平台)。六个模块,一个系统。

人员与会籍管理

一份统一管理的个人记录,供其他所有模块读取。

功能说明

  • 在单一记录中存储家庭关系、联系偏好与同意
  • 根据小组、事工、人生阶段或出席模式对人员进行分类,以便发送针对性信息
  • 运行自定义表单(报名、征求同意、资料更新),数据直接回写至个人记录,无需重新输入
  • 标记重复、缺失联系方式与过期记录,确保数据可用
  • 角色权限控制,细至字段级别

取代:主会籍名单 Excel 表格,以及四份过期副本。

包含于基础方案

义工与服侍管理

会自动追人的排班系统,协调员无需逐一催促。

功能说明

  • 通过大家平常使用的 WhatsApp、Telegram 或 Facebook Messenger 收集可服侍时段,并自动提醒未回复者
  • 按您自己的规则编排并发布排班表 —— 团队、事工、服侍频率、不可排班的日期
  • 在每次服侍当天之前自动发送确认与提醒
  • 有人退出时,自动从同一团队中找人替补
  • 保留每人的服侍记录,让您看得出谁服侍过于频繁,以及谁从未被安排过
  • 仅在自动化无法解决时才通知协调员

取代:排班表,以及那个没人回复的 WhatsApp 群组。

实证:在新加坡一间约 2,500 名会友的教会内部建置并实际运行 —— 使用义工与服侍管理、活动与营会这两个模块 —— 然后才向其他机构提供。那次实际部署分配了 2,546 个服侍班次,490 位家长参与,回复率达 69%,共发送 14,121 条自动信息 —— 每月省下约 200 小时(约每天 7 小时)的人工协调工作。

S$79/月 起

活动与营会

报名表提交后的一切,都由系统处理。

功能说明

  • 条件式报名 —— 按年龄、事工、角色或首次参加者设不同题目
  • 自动将家庭分组,一次报名即可安排在一起
  • 追踪付款状态,并与您自己的支付网关账户对账
  • 执行名额上限、候补名单与优先规则,无需人工排序
  • 统一收集并汇报交通、住宿、饮食与无障碍需求
  • 生成住宿分配表、交通名单与饮食汇总 —— 取代委员会手工编制

取代:Google 表单、付款追踪表格,以及那份没人想负责的营会 Excel 表格。

实证:一次营会部署服务约 1,500 名营员,行政工作量减少超过 50%,报名在开放两小时内接近满额。

S$79/月 起

关怀与跟进

让最需要被关怀的那一位,真的被联络到。

功能说明

  • 读取团队平时记录的地方 —— 日历、会议记录、共享文档 —— 找出其中隐藏的承诺
  • 在设置时学习您团队的简写与惯例,展示它推断出的每一条规则,并只执行您确认过的那些
  • 将“我说过会给她回电”变成有负责人、有日期的跟进事项,无需任何人停下手上的事去归档
  • 在大家平常使用的通讯平台(WhatsApp、Telegram 或 Facebook Messenger)上逐一推送下一步行动,在对方能处理时提醒,并持续跟进,直到事情推进或被明确放下
  • 在探访、会谈或会议前整理好全貌:上次联系、还没完成的事,以及您原本打算提的事
  • 支持整个团队:主管无需亲自翻阅记录,也能看出哪些跟进还欠着、哪些已经冷掉
  • 将跟进记录挂在个人记录下,具备完整的访问审计轨迹,并按您自订的保留与删除规则处理
  • 可选只读模式:不改动您的系统,只检查您是否已自行完成,并持续提醒,直到完成为止

取代:您脑中那份一直想回电却没打的名单 —— 以及那份从未写成的交接记录。

S$79/月 起

伙伴网络

与伙伴机构共享场地、人员与活动,不必各自重复投入。

功能说明

  • 列出您可提供的场地,让伙伴机构在共享日历上申请预订
  • 共享全网络的培训师、讲员、引导师与专才名录,并显示可安排的时段
  • 发布课程、营会、大会与培训活动,伙伴机构可向自己的人员开放报名
  • 让上级机构或网络管理员控制谁能查看、预订哪些资源 —— 或者,如果您愿意,完全开放
  • 处理跨机构报名,一个机构的人无需另开账户,就能参加另一机构的活动
  • 汇报共享资源的使用情况,中央办公室可见哪些资源闲置
  • 为合资格教会,包含 Kingsfold Organisation Access —— 使用同一个 Trellistry 账户,无需另行登入。无论如何,Kingsfold 的核实与上架对任何合资格机构都是免费的。

取代:那一串询问“14 号有没有哪里的大厅空着”的电邮往来。

S$49/月 起

Trellistry Operations · Private AI

在最敏感的资料上使用 AI,无需发送至外部服务。

功能说明

  • 在我们的受控环境中处理敏感对话、个案数据与会议纪要 —— 不发送至外部 AI 服务
  • 从授权录音中生成会议记录草稿:决议、行动项、跟进事项
  • 总结个案记录,并在人员变动时起草交接文档
  • 搜索您自己的政策、手册与内部文档
  • 翻译资源
  • 对账合并表格、生成排程草稿与报告
  • 每一项输出都是供人工审阅的草稿 —— 系统不会自行发送、归档或执行所生成的内容
S$79/月 起

私有化部署模型,正在变成一件平常的事。要让它在整个机构里安全运行,则不然。

敏感对话、个案数据与会议纪要都在我们的受控环境中处理,不发送至外部 AI 服务。但模型本身是容易的部分。我们真正要建的是它周围的一切:一次请求可以读取哪些记录、谁有权发问、任何内容保留多久,以及每一项输出都必须经过的人工审核。

1. 订阅使用

由我们运营、套用您的政策的受治理环境。S$79/月起。

2. 学习自行部署

建立您自己的能力 —— 服务器、工作站或您已有的设备。S$3,500 起。

3. 由我们为您部署与管理

客户自有的基础设施,适用于治理要求如此的机构。S$25,000 起,按需求范围报价,加 S$800–1,500/月。

查看三种路径 →

我们可能会建议您,不要购买我们的软件。

设计工作坊梳理真实工作流程,指出痛点,并提供书面建议 —— 结论可能是一个模块、更好地利用您已有的工具、或什么都不买。我们对工作坊收费,无论结论是什么。

一日工作坊 S$3,500 起。

了解设计工作坊 →

从人员记录管理开始,回到真正重要的工作。

多数机构来找我们时,要的是一个更好的人员数据库。那很少是真正的目标。了解您的人,是为了聚集他们、运行活动、让更多人参与、并好好关怀最需要的人 —— 而这一切,在数据散落于各个表格时就会崩溃。

小组与社区

知道谁有连结、谁没有,确保没人被遗漏。

营会、活动与项目

报名从同一笔人员记录读取 —— 无重复数据输入。

员工与义工排班

从同一笔人员记录编排,排的是人,不是表格里的名字。

关怀与跟进

跟进附着在有历史的真实人员上,不是便利贴。

您的团队真的用得起来。

  • 角色化首页 —— 义工协调员、牧师或个案社工、管理者各看到不同视图
  • 领导者真正要问的数字 —— 出席趋势、服侍负荷、即将到来的营会、未完成跟进 —— 一屏呈现
  • 义工完全不需要登入后台 —— 他们在 WhatsApp、Telegram 或 Facebook Messenger 上回复
  • 为手机设计,因为您的义工就在那里
  • 每次导入都包含实务培训,我们在导入后继续陪跑
领导仪表板
127活跃成员
23本周服侍
4待跟进

示意图 —— 非实际画面截图

培训不是附加项,而是工作的一半。

多数供应商交付系统后便祝您好运。我们教导、指导和辅导 —— 无论您是否购买我们的软件。导入培训在每份订阅中已包含。

了解培训 →

AI 最能发挥作用的,往往正是那些不能交给外部服务处理的工作。

我们自建 AI 服务器,让敏感对话、个案数据与会议纪要可以在我们的受控环境中处理,减少将敏感信息发送至外部 AI 服务的需要。

审计我们的机房

在承诺之前,来检视我们的安全措施是否符合您的保障与慈善标准。

不记录内容,写入合约

合同条款,非网页承诺。

仅保留元数据

我们记录使用元数据用于计费与支持。内容处理后即丢弃。

阅读隐私承诺 →
一个人在白板前带领,同事参与其中 —— 省下的时间让更高价值的工作成为可能。

更好的问题。

多数关于 AI 的对话止步于成本和时间。新加坡副总理兼贸工部长颜金勇在对金融机构谈 AI 采纳时,指出成本只是一半的问题。

"they should not only ask: how much cost can we save?"

— Gan Kim Yong, 2026 年 5 月 20 日 (来源)

我们认为这个问题在教会、学校或辅导中心比在银行更重要。我们交还的时间不是产品。您的人因此能成长为什么,才是。

在一间机构里,支持这些工作的行政团队从十人减到三人。同样的工作,现在只需要更少的人手。

您不应该拿一年的预算来赌这个系统行不行。

Trellistry Operations 保证。

试用三个月。若不合用,我们免费为您修正 —— 或全额退还您的订阅费用,并交还一份干净的数据导出。无任何绑约。

而且它应当比替代方案更省钱。 在您开始之前,我们与您一同议定一条基线:您的团队目前在行政上花费多少 —— 以小时或以金钱计,随您选择用哪一项来衡量。若三个月后这条基线没有下降,同样的退款适用。

适用于 Trellistry Operations 订阅。专业服务按该次委托书面确认的范围承诺。Kingsfold 的会员与订阅属另一项产品,不在本保证范围内。有意了解 Kingsfold 的捐赠者、投资人与支持者,欢迎与我们联络。

Trellistry Operations,以五种语汇描述。

亚洲基督教慈善的决策支持层。

可信的事工工作得不到资助,若不是捐赠者从不知道它存在,就是知道了却因为没有可信的判断方式而犹豫。Kingsfold 核实机构与资助机会,让审慎的捐赠者及其顾问能凭证据做决定。

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Trellistry 由一支在教育与政府科技领域拥有超过十年产品与组织发展经验的团队领导。更多关于我们的团队可应要求提供。我们的工作方式 →